Grupo Petrópolis é finalista no Prêmio Reclame Aqui 2023

Indicada na categoria de Bebidas Alcoólicas, a Cervejaria Petrópolis faz parte da 13ª edição da maior premiação de atendimento e reputação do Brasil

O Grupo Petrópolis, maior cervejaria do País com capital 100% nacional, está concorrendo à categoria de “bebidas alcoólicas” na 13ª edição do Prêmio Reclame Aqui, principal premiação de reputação ligada ao atendimento ao consumidor do Brasil. A votação popular está disponível até o dia 31 de outubro. Esta é a 3ª vez que a empresa é finalista do prêmio.

Anualmente, empresas brasileiras com as melhores e mais eficientes operações de atendimento são escolhidas diretamente pelos consumidores e conquistam além do troféu, a confiança e fidelidade dos clientes.

“Estamos muito felizes, pois essa indicação significa para o Grupo Petrópolis que, além de oferecermos produtos de qualidade que entendem o gosto do brasileiro, buscamos sempre estar atentos às demandas dos nossos clientes, para que a experiência deles ao consumir nossas marcas seja a melhor possível. Esse é um desafio enorme, considerando a nossa presença em todo o território nacional, e por isso nosso time busca sempre a melhor forma de atender ao cliente, trazendo soluções e no tempo mais curto possível”, afirma Renato Delmanto, gerente de Comunicação Corporativa do Grupo Petrópolis.

A votação é totalmente online e pode ser realizada por meio da página do Reclame Aqui (neste link). O Grupo Petrópolis conquistou o indicador de 100% das reclamações respondidas em 2022. Com índice de solução de 87,5%, mais de 82% dos consumidores voltariam a fazer negócio com a cervejaria.